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1月18日蘇州太湖國(guó)際會(huì)議中心，備受蘇州市民矚目的蘇州市第十六屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議和政協(xié)蘇州市第十四屆委員會(huì)第五次會(huì)議如期而至（以下簡(jiǎn)稱“兩會(huì)”）。
作為蘇州市最高級(jí)別會(huì)議，能為“兩會(huì)”提供保障服務(wù)用車，是一項(xiàng)最為光榮的任務(wù)。而今年，已是蘇州外事連續(xù)第21年為蘇州市“兩會(huì)”提供用車保障服務(wù)。 據(jù)悉，兩會(huì)用車由蘇州外事獨(dú)家提供。本次共有24輛大客、2輛考斯特、 9輛GL8、3輛小車負(fù)責(zé)會(huì)議期間與會(huì)代表委員駐地與會(huì)場(chǎng)的接送工作。
蘇州市“兩會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)
嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致服務(wù) 保障“兩會(huì)”用車
為圓滿完成蘇州市“兩會(huì)”服務(wù)任務(wù)，在剛結(jié)束了蘇州各區(qū)級(jí)“兩會(huì)”的保障服務(wù)工作后，蘇州外事的“兩會(huì)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)”就無(wú)縫對(duì)接到籌備工作中。依照服務(wù)計(jì)劃，1月14日前對(duì)每一輛上會(huì)車輛進(jìn)行細(xì)致而嚴(yán)密的“體檢”排查，共涉及30多項(xiàng)檢測(cè)內(nèi)容，包括車輛的外觀、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈具、輪胎及車輛是否配備滅火器等，確保不留下一絲安全隱患。1月15日前，完成了所有參與兩會(huì)保障服務(wù)工作人員核酸檢測(cè)以及軌跡排查；1月16日前，完成所有路線規(guī)劃、勘測(cè)；1月17日晚，對(duì)所有車輛再次進(jìn)行全面消殺、清潔。服務(wù)前的多輪測(cè)試、檢查以及各項(xiàng)防疫舉措成為保證兩會(huì)服務(wù)“萬(wàn)無(wú)一失”的關(guān)鍵。
會(huì)前車輛消殺
會(huì)中車輛檢查、消殺
品質(zhì)責(zé)任擔(dān)當(dāng) 成就重大會(huì)議 “主力軍”
“兩會(huì)”用車是對(duì)企業(yè)品牌、車輛品質(zhì)、服務(wù)能力等軟硬實(shí)力的全方位考驗(yàn)。一直以來(lái)，蘇州外事秉承“客戶至上”的核心理念：不斷完善各類車型，形成混合動(dòng)力、純電動(dòng)大、中、小客車全覆蓋的產(chǎn)品陣型， 創(chuàng)建綠色環(huán)保的運(yùn)輸企業(yè)； 先后完成“三體系”、“會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”、“道路客運(yùn)二級(jí)資質(zhì)”等認(rèn)證；加強(qiáng)內(nèi)部人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)與提升······通過(guò)系列舉措不斷提升自身綜合實(shí)力水平。
兩會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員
多年來(lái)蘇州外事先后為六十多個(gè)國(guó)家元首和政府首腦來(lái)蘇參觀訪問以及長(zhǎng)三角地區(qū)各類國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)議展覽等重大活動(dòng)提供會(huì)務(wù)保障服務(wù)。2020年參與了“蘇州市、區(qū)兩會(huì)”、“抗疫轉(zhuǎn)運(yùn)”、“中超聯(lián)賽”、“國(guó)家衛(wèi)生城市檢查”、“江南藝術(shù)節(jié)”等大型活動(dòng)事項(xiàng)的用車服務(wù)。是蘇州市政府對(duì)外活動(dòng)中當(dāng)之無(wú)愧的用車服務(wù)“主力軍”。
我們深知，每次任務(wù)都是對(duì)蘇州外事服務(wù)品質(zhì)和擔(dān)當(dāng)精神的考驗(yàn)。2021，面對(duì)蘇州市兩會(huì)，我們信心滿滿，必當(dāng)不負(fù)使命，全力做好保障服務(wù)。
